TripNest Limited (TPN) এর শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ :

TripNest Limited (TPN) দ্বারা প্রদত্ত যেকোন পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন এবং এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। TPN পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ওয়েবসাইট এবং এর পরিষেবাগুলির আপনার ক্রমাগত ব্যবহার কোনও পরিবর্তিত শর্তাদি গ্রহণের ইঙ্গিত দেয়। অবগত থাকার জন্য পর্যায়ক্রমে শর্তাবলী পর্যালোচনা করার সুপারিশ করা হয়।

২. সাধারণ দাবিত্যাগ :

ট্রিপনেস্ট লিমিটেড (TPN) ভ্রমণ পরিষেবা প্রদানকারী যেমন এয়ারলাইন্স, হোটেল, দূতাবাস এবং ট্যুর অপারেটরদের সাথে ভ্রমণকারীদের সংযোগ করে। সাইটে প্রদর্শিত তথ্যের যথার্থতা এবং সম্পূর্ণতা প্রতিটি প্রদানকারীর দায়িত্ব। বাজারের অবস্থার পরিবর্তনের ফলে সাইটে ভুল বা পুরানো তথ্য হতে পারে।বুকিং বা ভ্রমণের সময় সমস্যার ক্ষেত্রে, TPN যোগাযোগের বিন্দু হিসাবে কাজ করে এবং ভ্রমণ প্রদানকারীদের আদর্শ নীতি মেনে গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা চালাবে।

৩. বুকিং শর্তাবলী :

TPN একটি ইউজার ইন্টারফেস হিসাবে কাজ করে এবং ভ্রমণকারীদের অবশ্যই বুকিং করার আগে সংশ্লিষ্ট ভ্রমণ প্রদানকারীদের শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে।

***মূল্য এবং অফার প্রাপ্যতার উপর ভিত্তি করে পরিবর্তন সাপেক্ষে. আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে সবচেয়ে সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করার চেষ্টা করি, কিন্তু আমরা বুঝতে পারি যে ত্রুটি ঘটতে পারে। আপনি একটি বুকিং করার আগে, মূল্য এবং বিবরণ নিশ্চিত করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. বাতিলকরণ এবং মূল্যফেরত :

TPN বাতিল/পুনরায় ইস্যু করার জন্য সরবরাহকারী নীতি (এয়ারলাইনস/প্রপার্টি/বাস/ট্যুর অপারেটর) অনুসরণ করে। রিফান্ড/পুনরায় ইস্যু করার অনুরোধগুলি ভ্রমণের তারিখের ৭২ ঘন্টা আগে TPN দিয়ে নিশ্চিত করতে হবে। হোটেল/ফ্লাইট/ট্যুরের জন্য ফেরত দেওয়া পরিমাণ ৭ থেকে ২৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে পারে। কনভেনিয়েন্স চার্জ যেকোন রিফান্ডের জন্য ফেরতযোগ্য নয়। EMI লেনদেনের জন্য EMI চার্জ প্রযোজ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো অনুসন্ধান বা উদ্বেগের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে support@tripnest.net এ যোগাযোগ করুন অথবা সরাসরি কল করুন 09666-771109 নম্বরে।

Terms and Conditions for TripNest Limited (TPN)

Acceptance of Terms:

By using any services provided by TripNest Limited (TPN), you acknowledge and agree to abide by these terms and conditions. TPN reserves the right to modify these terms without prior notice. Your continued use of the website and its services indicates acceptance of any modified terms. It is recommended to review the terms periodically to stay informed.

General Disclaimer:

TripNest Limited (TPN) connects travelers with travel service providers such as airlines, hotels, embassies, and tour operators. The accuracy and completeness of information displayed on the site are the responsibility of each provider. Changes in market conditions may lead to inaccuracies or outdated information on the site.

In case of issues during booking or travel, TPN acts as a point of contact and will make commercially reasonable efforts to assist customers, adhering to standard policies of travel providers.

Booking Terms:

TPN acts as a user interface, and travelers must agree to the terms and conditions of the respective travel providers before making bookings.

***Prices and offers are subject to change based on availability. We strive to provide the most accurate and up-to-date information on our website, but we understand that errors may occur. Before you make a booking, please reach out to us to confirm pricing and details.

3.1 Booking on behalf of others:

If you’re making a booking on behalf of others, you become the main contact person for those travelers. You confirm that you have the legal authority to act on their behalf and will ensure their acceptance of these Terms.

3.2 Unavailability of any tour component:

Unavailability of specific tour components (e.g., accommodations, transportation) may occur. We will notify you and work on alternatives or potential adjustments to the package price.

Promotion Terms:

TPN issues promotion codes/discounts periodically. TPN reserves the right to modify or withdraw promotion terms without prior notice.

Payment Terms:

By making a payment, you consent to using personal details for transaction verification. Convenience Charges vary by payment method.

Delivery Time:

Air Ticket: TripNest assists with ticket bookings, but issuance is managed by the respective airline.

VISA Processing: Visa timelines vary based on embassy/consulate processes. TPN assists but timelines depend on the respective authorities.

Cancellation, Return, and Refunds:

TPN follows supplier policies (Airlines/Properties/Bus/Tour operators) for cancellation/re-issue. Refunds may take 7 to 25 working days.

For any inquiries regarding these Terms and Conditions, please contact us at support@tripnest.net or call 09666-771109.